gianthare: (Default)
gianthare ([personal profile] gianthare) wrote2025-06-09 06:22 pm

Комсомол успешно преодолевает трудности

А почему ты проезжал Армагеддон, спросите вы. И фотографировал дурацкие таблички на автовокзале. А я вам расскажу.
В качестве тизера скажу, что последние несколько дней я пережил חוייה הכי ישראלית שיש - most Israeli experience- не знаю как это по-русску, буду рад услышать ваши версии.

Эва решила поработать летом в библиотеке. Для этого ей надо принести пачку документов, включая справку о наличии счета в банке.
И снимок удостоверения личности.
Ладно, заказали очередь в МВД. На август, потому что раньше в Хайфе нет.
Ок, сказали мы, пойдем откроем счет. Зашли на сайт банка. Сайт банка говорит «через приложение» (некоторое время моим дефолтным ответом на сложный вопрос было «через адвоката», но это другая история. Ахуцэ майсэ). Отлично, мы любим через аппликацию. Приложение говорит «отсканируйте, т.е. сфотографируйте, удостоверение». Ок, прыжки в банк. Банки почти как почта, работают после обеда раз в неделю. Но тут у Эвы удачно отменилось два часа с утра в воскресенье.
Ах да, перед этим я нашел отделение банка Леуми, которое было открыто в четверг после обеда. Но примечание private banking, и «только для клиентов отделения» меня насторожило, и я туда позвонил. Это оказалось отделение для клиентов с определенным «финансовым богатством» как выразилась служащая, после чего согласилась с моим предположением, что Эве там счет открывать рановато. Это объяснило, чего это они открыты, когда все закрыты.
Итак, в воскресенье с утра мы отправились в банк Леуми, где неожиданно попали к директору отделения, после того как, получив на вопрос «где здесь i7 к которому у нас очередь» ответ «откуда я знаю», я возмущенно сказал «а кто знает?!». Видимо директор знает. У директора выяснилось, что если бы мы пришли до того, как Эве исполнилось 16, они бы с удовольствием открыли нам счет. А после 16 только с удостоверением личности. Мы очень хотим открыть вас счет, но не можем.
Короче, computer says nooo в чистом виде.

После этого мы пошли по другим банкам. Меркантиль Дисконт был закрыт. В Мизрази Тфахот выяснилось, что очередь надо заказывать заранее. В Бейнлеуми (?) по телефону, что только с удостоверением. В аПоалим, что лучше заказать очередь, но если нет, то вот вам номер, и конечно можно открыть счет после 16, но понадобится фото (что?). Потом правда оказалось, что нельзя, но попробуйте через приложение. Нет, тоже нельзя, но надо сказать, что общее впечатление от аПоалима неожиданно положительное.

На этом месте я озверел, и мы поменяли очередь в Хайфе на август на очередь в Афуле сегодня (т.е. буквально на следующий день). При коммунизме, как известно, у всех будет по вертолету. Полчаса полета, и ты в Афуле.

Параллельно Эва узнавала: можно ли перевести зарплату на счет родителей - нельзя, а чеком - нельзя, а что можно - ничего, только счет. А можно все бумаги сейчас, а счет позже - это уже через классного руководителя. Вроде можно. По дороге ее дважды послали к יועצת - что это вообще - школьный консультант (?), к большому недоумению обеих.

Сегодня мы отправились в Афулу, там Эва ответила на пару-четверку странных вопросов, как то имя дедушки по папе и бабушке по маме, в так же в какой начальной школе она училась, расписалась и т.д, и получила код, который надо показать на почте когда туда прилетит удостоверение.
⁃ А когда же придет это замечательное удостоверение, - спросил я.
⁃ Через полтора месяца.
⁃ Опа, - подумал я, потому что бумажки все надо принести на следующей неделе.
⁃ А что такое? - спросила чиновница (служащая? клерк?), - у вас что-то срочное?
⁃ Счет в банке!
⁃ А, ну так пойдите сфотографируйтесь (прямо на том же этаже) и возвращаетесь ко мне за временным удостоверением.
⁃ А что, так можно? - подумал я. Но вслух сказал просто «отлично»

Дальше просто. Сфотографировались, вернулись к той же служащей - она нас ждала что ли, расписались еще пару раз, с одним фото в зубах перешли в другое окошко, где очередь без очереди, и получили отличное временное удостоверение, как в стародавние времена, без чина, и ламинирование на месте. Действительно до сентября.

Уже сидя на остановке Эва открыла счет через приложение и ей уже заказали кредитку - это по-моему лишнее, но эту галку снять было нельзя.

Сочетание всего этого: computer says no, ничего не поделаешь, по-другому не можем, очереди нет, но в Афуле есть, через полтора месяца, а что у вас проблемы - вот вам прямо сейчас, это суммарно и создало мне, как я и написал сверху максимально израильский experience. Включая недолгую этнографическую вылазку в Афулу, где центром жизни является лото (лотерея, а не игра).

В качестве завершающего аккорда на автовокзале в Афуле я разжился кольцом, на котором in big friendly letters написано понятно что.

[identity profile] dyrbulschir.livejournal.com 2025-06-09 04:38 pm (UTC)(link)
Я не понимаю, почему банки так работают в Израиле( не каждый ден и для клиентов не всегда открыто. Ты можешь объяснить чем-то кроме того "потому что можем"?

[identity profile] gianthare.livejournal.com 2025-06-09 04:43 pm (UTC)(link)
Я думаю, потому что люди в основном ушли в онлайн. Я в банке был, когда мне нужен был гарантийный чек для квартиры для детей. А перед этим, когда ипотеку брал. Зачем им все эти клерки.
А вот почему они утром открыты, а не во второй половине дня, я не знаю.

[identity profile] dyrbulschir.livejournal.com 2025-06-09 04:52 pm (UTC)(link)
Мне нужны были всякие справки, а в приложении без нормального иврита я не могла разобраться. И переводчик его не брал. Все знакомые на работе, кому скрины покзать, чтобы подсказали. я в банк этот постоянно ходила и прокляла все;(

Хорошо, что у Эвы все получилось! Хорошей ей работы в библиотеке!

[identity profile] gianthare.livejournal.com 2025-06-09 06:12 pm (UTC)(link)
Да, под нестандартные случаи система плохо заточена.
Это у меня получилось! Спасибо!
alon_68: (Default Pooh)

[personal profile] alon_68 2025-06-09 06:58 pm (UTC)(link)
Да, новоприбывшим, конечно, тяжко. Но после того, как система запущена, физическое отделение становится практически не нужно. Это совсем не всегда так было, они активно сворачивались последние несколько лет, параллельно с развитием интернет-сервисов.

[identity profile] dyrbulschir.livejournal.com 2025-06-09 07:39 pm (UTC)(link)
Это после ковида так?
alon_68: (Default)

[personal profile] alon_68 2025-06-09 08:29 pm (UTC)(link)
Ковид ускорил, но началось раньше. И было бы нужно развернуть - развернули бы. Я практически не вижу ковидного наследства, которое осталось "просто так".

[identity profile] gianthare.livejournal.com 2025-06-10 04:35 pm (UTC)(link)
Не думаю, что так легко развернуть обратно, пока они по деньгам не теряют. А то, что клиенты ноги оббивают никого не волнует, пока все банки одинаково работают.